Повернення та обмін

Ви маєте право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання замовлення — відповідно до законодавства України про захист прав споживачів.

Порядок звернення

1. Звʼяжіться з нами за телефоном або email, вказавши номер замовлення та причину звернення.
2. Ми узгодимо спосіб і адресу повернення.
3. Надішліть товар «Новою Поштою», зберігаючи комплектність і товарний вигляд.

Повернення коштів

Кошти повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату, після отримання та перевірки товару.

Зворотна доставка

При поверненні товару належної якості витрати на зворотну доставку несе покупець. У разі виробничого браку або помилки з боку продавця товар замінюється, а витрати бере на себе продавець.

Особливі випадки

Товари, виготовлені за індивідуальним замовленням покупця (кастомні моделі, індивідуальний дизайн), можуть мати законні обмеження щодо повернення. Такі випадки узгоджуються індивідуально.

Контакти для повернення

Телефон: +38 066 142 13 23 · Email: solemskiy85@gmail.com

Див. також: Оплата · Доставка · Публічна оферта.